여행사 OP의 모든 것: 상품 기획부터 성공 운영 노하우 우리가 떠나는 멋진 여행 뒤에는, 보이지 않는 곳에서 땀 흘리는 이들이 있습니다. 바로 여행사의 오퍼레이터, OP입니다. 이들은 단순히 패키지여행 상품을 만드는 것을 넘어, 고객의 만족을 최우선으로 생각하며 끊임없이 새로운 경험을 설계하고 현실로 만들어냅니다. 오늘은 고객의 마음을 사로잡는 여행 상품은 어떻게...